Teamviewer fjernsupport
Datakonsulenter

Generel vejledning

Vejviser

Herunder har vi samlet kontakt-information for diverse systemers supportfunktion. Vi har udvalgt dem, vi finder mest relevante for almen praksis.

Opstart af ny almen praksis.

Er du i gang med at opstarte ny almen praksis, er der mange ting du skal huske. Vores kolleger i SypKIP har udarbejdet en vejledning der guider dig igennem det meste.

Opstart af ny almen praksis – sundhed.dk

Har du yderligere spørgsmål er du altid velkommen til at kontakte os.

Supportmuligheder

Digital postkasse/E-boks
Hotline: 82 30 32 31. Mail: [email protected]

Virk/Hjælp

Henvisningsadresser og lokationsnumre

for Region Sjælland

Al henvendelse vedrørende lokationsnumre skal ske via Region Sjællands IT helpdesk på tlf. 56 51 55 55.

FMK og DDV
For tekniske eller anvendelsesorienterede spørgsmål om FMK: Kontakt din egen systemleverandør.
Kliniske spørgsmål om FMK ifm. konkret patient efter sygehusindlæggelse/ambulant besøg: Kontakt pågældende afdeling/ambulatorium.
Har du andre spørgsmål til FMK kan du kontakte os på mail [email protected]

Spørgsmål til FMK-online, gå til Sundhedsdatastyrelsens FMK-supportside
Spørgsmål til DDV – Hvad er DDV samt Sundhedsfaglige spørgsmål og svar

KiAP (Forløbsplaner og Klyngepakker)
KiAP – Support
Tlf – teknisk support: 7196 8844. Mail: [email protected]

Tlf – klyngesupport: 2726 6754 eller 5170 1115. Mail: [email protected]

Den Nationale Henvisningsformidling
Support: 44 82 79 64. Mail: [email protected]
Læs om DNHF

SEI (Elektronisk indberetning)
SEI Support (gå til SEI driftsinformation)
Tlf: 33 32 39 00 (teknisk)
Tlf: 22 30 79 04 (indberetninger)

Mail: [email protected]

Sundhed.dk
Sundhed.dk-support
Tlf: 44 22 20 80. Mail: [email protected]

Virk.dk
Virk Support – hjælp til log-ind og rettigheder
Tlf: 72 20 00 30
Kontakt – Virk

WebReq
Hotline: 75 72 01 77
Hjælp til WebReq
Driftsstatus Driftstatus for WebReq

Driftsstatus

Du kan finde driftsstatus for FMK, SEI, DPSD, Ordiprax, eSundhed og mange flere på sundhedsdatastyrelsens hjemmeside her.