Vanskelige samtaler i Almen praksis er hverdag for mange. Som leder bliver du indimellem nødt til at tage følsomme spørgsmål op, give medarbejderne dårlige nyheder og blande dig i deres konflikter. Du kan også blive nødt til at håndtere opsigelser og strukturændringer.
Det gælder, at jo mere følsomt emnet er, og jo dårligere kommunikationsevnerne er, jo dårligere opleves samtalen.
Hvis du ikke kan lide konflikter, så har du en tendens til enten ikke at se dem eller at gøre dem mindre, end de er.
At komme med dårlige nyheder eller kritik er der nok ingen, der bryder sig om, men for nogle er det så ubehageligt, at de pynter på det, skjuler eller formilder vigtig information til deres medarbejdere.
Husk du kan bestille sparring hos POL-S.
Kontakt POL-S på [email protected] eller tlf.: 9356 6670.
